Zara's Secret for Fast Fashion

以"快速時尚"著名的西班牙品牌ZARA，其有別以往的經營策略，讓平價服飾也可以出頭天。在全世界50個國家中，共設有650家分店。這樣的規模以及獲利，其成功之道到底是什麼呢？

1.在ZARA的西班牙總部設有三個部門，分別是女裝、男裝以及童裝。打破一般企業之中的層級制度，ZARA將這三個部門平行營運，讓資訊流通不需經過繁文縟節，因此能夠更順暢，設計師之間的溝通也能更加頻繁。

2.每一家分店與總公司之間，皆是透過客製化的PDA，讓每一位店經理以及總公司隨時能夠溝通，且能夠更迅速且便利的傳達消費者對於產品的想法及建議。

3.ZARA允許每一家店的訂單在下訂之後更改40~50%的訂購量（有別於同產業其他品牌的20%），以此方式減少存貨量並且避免造成不必要的浪費。

ZARA永遠不擔心顧客的選擇較少，雖然每一件款式的量相對較少，但是源源不絕的新款式出爐總是不斷吸引顧客上門選購。某項統計顯示，倫敦的ZARA顧客平均一年造訪其分店17次，是一般服飾品牌4次的四倍之多。


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